CCPAへのFacebookの対応、限定データ使用(LDU)は遅れており、広告主にとって混乱と挑戦が続いています。あなたのFacebookマーケティングが現在CCPAに準拠しているかどうかさえわからないかもしれません。また、7月のFacebookの結果がおかしいと思われる場合は、データ使用の制限が原因である可能性があります。

要約すると、7月中ずっと、Facebookは広告主のアカウントで突然、自動的にデータの制限付き使用を有効にしました 。これにより、カリフォルニアのすべてのユーザーがウェブサイト経由で「私の情報を販売しない」リクエストを送信したと効果的に報告され、ユーザーへのマーケティングや広告からのアクションの測定が制限されました。

「これはかなりのろいことです」と、LDUに関するLive with Search Engine LandディスカッションでWpromoteのデジタルインテリジェンス担当副社長であるSimon Poulton氏は述べています。 「これは、プラットフォームから何をしているのか、つまり収益の面で積極的に傷ついているという点で、私がプラットフォームから見た最大のリーチです。このため。彼らは基本的にカリフォルニア内のすべてのリマーケティングを殺しました。」

さらに、Poulton氏は、LDUはパスバック信号を排除するため、「変換の時点で信号が失われるため、見込み客としてカリフォルニアの人々に売り込むことができたとしても、返される信号はゼロに近くなります。コンバージョン。」

CCPAがビジネスに適用されるどうかわからない場合は、まずこちらをお読みください 。そうでない場合は、LDUについて心配する必要はありません。ある場合は、読み続けてください。

LDU移行期間の混乱:設定を確認してください

Events ManagerのLDUのデフォルト設定は、現在 「移行期間を維持」です。しかし、それはまだ7月31日で終了した最初の移行期間です—はい、1か月以上前です!

これは本質的に「今すぐ移行期間を終了する」をチェックすることと同じです。つまり、サイトにLDUフラグを実装するアクションを実行せずにそれをチェックした場合、Facebookマーケティングは現在CCPAに準拠していません 。移行期間を10月20日まで延長するオプションを確認してから、フラグの実装に取り​​掛かる必要があります。

Facebook Events Managerのデータ使用制限の現在の移行期間設定。
マーケティングとしてSEO対策 福岡という事象が大事なポイントとなる

LDUフラグをサイトのどこに実装する必要がありますか?

デフォルトでPixelのすべてのページにFacebookの制限付きデータ使用フラグを実装する場合、それはイベントマネージャで「遷移期間の延長」トグルをオンにすることと同じです。

ポールトン氏によると、LDUフラグを有効にするのは、ユーザーがWebサイトの[情報を販売しない]バナーでアクションを実行した場合のみです。しかし、それは複雑になります。オプトアウトはどのように見えますか?

ユーザーがサイトからオプトアウトしたとしましょう。 Poulton氏は、これをCookieに保存して、サイト全体で永続的に使用できるようにするための値だと説明しています。

「ここでの課題は、ユーザーがCookieも無効にするときに発生します。これは、その値を保存できないことを意味します。 LDUフラグをlocalStorageに保存し、ユーザーにそれを維持することでこれを行う方法があります」とPoultonは言います。「それは、何よりもオンサイト機能の聖地のようなものです。これは、 CCPA。」

問題? 「それは信じられないほど技術的に複雑です。私たちはこれに取り組んでいる本当に賢い開発者が何人かいて、クライアントでそれが複雑であることがわかりました」とポールトンは言います。

「幸せな中間点」ポールトン氏は、(彼は弁護士ではないという注意を払って)「誰かが「私の情報を販売しない」を選択したときにLDUが発動できるようにすることだけが幸せな中立的立場だ」と示唆している。

「それは少しやり過ぎですが、それを実行して個人の価値を維持するための素晴らしい方法です。ユーザーの選択を尊重できるようにする必要があります。」

別の提案:一貫した扱いをするためにユーザーがサイトをオプトアウトした場合は、IPアドレスを非表示フィールドに保存します。 LDUもこれを行います。

Facebookはまた、Twitter PixelヘルパーのChrome 拡張機能を更新し、送信されたデータ処理オプションがいつ、どのようなオプションが送信されるかを示したと、ポールトンは木曜日にTwitterで述べた。

広告主はカリフォルニアをどのように扱うべきですか?

「私たちはカリフォルニアを別々のキャンペーンに分割してきました」とソーシャルメディア広告代理店AKvertiseのAkvile DeFazioは言います。 「これらすべての変更が非常に新しいので、これらの新しいキャンペーンで実際に何が起こっているかを確認するために、より優れた可視性、管理の容易さ、最適化を得ることがより簡単であることがわかります。そうすれば、キャンペーン全体に影響を与えず、パフォーマンスが低下する可能性があります。」

DeFazioは他のFacebookマーケティング担当者を投票した結果、約60%がカリフォルニアを別のキャンペーンに分割していると述べました。

広告や投稿への取り組み。 LDUを有効にした場合、ピクセルベースのリターゲティングオーディエンスでは引き続き機能する可能性がある回避策をDeFazioが指摘しました。

「カリフォルニアと、FacebookやInstagramの広告や投稿を以前にエンゲージしたことがある人々をターゲットにした場合でも、クリックは技術的にエンゲージメントの一種と見なされているため、これらのオーディエンスには依然としてパフォーマンスが見られます。それでも、以前の広告や投稿に関与したことのある人の大部分にヒットする可能性があり、それらにターゲットを変更できる」と彼女は言った。

DeFazioはまた、これらのエンゲージメントリストに基づいて類似オーディエンスを構築し続けています。 「彼らは、2019年末のときほど強力ではありませんが、ある程度のパフォーマンスを維持していますが、クライアントと戦略を練り続ける中、それは暫定的なものです。」

「他のカスタムオーディエンスを作成する場合、他のシナリオで過去にうまく機能しているのは、ダミーのUTMを作成して広告に追加することです」とDeFazioは付け加えました。 「それで、特定の広告セットで誰をターゲットにしているのかがわかります。その広告をクリックした人はだれでも、ダミーのUTMを使用して、もちろんオプトアウトしていないカリフォルニアのユーザーにリーチするために使用できる類似オーディエンスを作成します。」

オプトアウト率が低い。 GDPRのオプトインとは対照的に、CCPAはオプトアウトであるため、デファジオは摩擦がマーケティング担当者への影響を軽減すると予想しています。文脈として、ポールトン氏は、6月に約200万回のセッションがあり、800人がオプトアウトした全国的なクライアントを指摘しました。

アナリティクス、CRM、注文データを確認することで、カリフォルニアのパフォーマンスに関する洞察を収集できます。

「カリフォルニアで販売する理由はまだあります」とPoultonは言います。 「あなたがそれらについて報告できないからといって、実際にあなたが彼らを改宗したり、引き付けたりしていないことを意味するわけではありません。」

このストーリーは最初にSearch Engine Landに掲載されました。


著者について

Ginny MarvinはThird Door Mediaの編集長であり、すべての出版物にわたって日々の編集業務を行っており、有料メディアの取材を監督しています。 Ginny Marvinが、検索エンジンランド、マーケティングランド、MarTech Todayの有料デジタル広告と分析のニュースとトレンドについて書いています。 15年以上のマーケティング経験を持つGinnyは、社内と代理店の両方の管理職を歴任しました。彼女はTwitterで@ginnymarvinとして見つけることができます。