今週後半に、調査の全結果、 5つの質問2021年予測を共有します。それまでの間、1つの驚くべき結果について詳しく説明し、調査の回答者の1人であるAdidasマーケティング分析アシスタントマネージャーのDimos Papadopoulosと話し合います。

回答者の11%が、人件費の大部分はデータサイエンティストと分析担当者に向けられると回答していることがわかりました。

データサイエンティストと分析担当者の重要性が高まっているのはなぜですか?マーケティング担当者は、企業の収益との直接的な相関関係を構築しながら、ROIを証明するためにデータをさらに処理する必要があることを知っています。

これらの傾向などについて話すために、オランダのアディダスのオフィスを拠点とするパパドプロスと話しました。彼は、データサイエンティストに対する需要の増加について、企業と国際の両方の視点を与えることができました。

MTT:データ分析は4か月前よりも高く評価されているようです。これはなぜだと思いますか?

DP:全体的に見て、多くの企業はパンデミック全体が始まったときに嵐に巻き込まれました。彼らのデジタルソリューションが鋭くなかったか、彼らのデジタルシフトがもたらすデジタルシフトを受け入れるために人々がすぐにスキルアップする準備ができていなかったからです。

パンデミックはeコマースチャネルに全体的な変化をもたらし、すでに混雑したスペースであるメディアでのトラフィックと時間の増加をもたらしました。これらの活動のパフォーマンス、成功、戦略を適切に評価するために、データ分析と高度な分析方法を導入する必要があります。

マーケティングとしてSEO対策 福岡という事象が大事なポイントとなる

さて、国際組織が苦戦した場合、デジタルと分析への従来のアプローチをとっていた中小企業や中小企業も、当初は大きな影響を受けたと想像できます。

MTT:データ分析の需要の増加について何を見ましたか?

DP:私は個人的に消費者分析の需要の増加を見ました—これは主に、彼らが提供するプログラム(CRM、メンバーシップなど)を通じて消費者に近づき、彼らのニーズを理解しようとする企業に関連しています。

また、洞察と成長分析のさらなる向上を見ました。多くの企業が自社の製品を調査し、消費者がパフォーマンスマーケティングの取り組みに反応し、自社のWebサイトを体験し、製品を閲覧し、最終的にコンバージョンにどのように反応するかについて、潜在的な戦略的洞察を引き出そうとしていると思います。反対側の成長は、安定した需要は存在するものの、イノベーションが止まると、徐々に低下するという事実に起因しています。

もちろん、機械学習とAIは依然としてデータ分析と自動化に不可欠ですが、企業がすでに持っている大量のデータを使用し、パターンを発見することはトレンドとして不可欠です。

MTT:データ分析の将来についてどう思いますか?データ分析の特定の部分で需要が増加すると思いますか?

DP:私は業界の専門家としてのデジタルマーケティング分野の経験についてのみ話すことができますが、分析では3つの項目が頻繁に議論されており、将来はここにあると思います。

  • マルチチャネルアトリビューション:最適なROIバランスを達成するために、どのチャネルがどのくらいの収益をもたらすかを示すための完璧なモデルを見つけます。
  • メディアミックスモデリング:高度な分析および測定フレームワークにより、各チャネルのパフォーマンスとキャンペーン中の貢献度を把握できます。オンラインバナー、店舗、テレビなどのオフライン手法を測定し、さまざまなデジタルデータを利用できるように組み合わせる方法が大幅に研究されています。キャンペーンが本質的にますます統合されるようになると、それは将来と考えられます。
  • VR分析:企業がAR / VRサービスを実験し、多くのトラフィックをモバイルアプリケーションにシフトしているのを見ていますが、明確な傾向は、特に小売業界で、より多くの技術革新のために潜在的にロックを解除するためのエクスペリエンスと領域の分析です

MTT:特定の業界またはセクターがデータ分析の需要を高めているのを見ましたか?

DP:実店舗に大きく依存しているため、間違いなく小売部門内です。しかし、小売部門は、毎日、実質的に1日中開いているデジタルストアの現在の必要性に気づきました。また、分析の要件も変化しました。

近年、政府機関や商業銀行も、非常に伝統的な性質を持っているため、分析に対する需要が高まっています。

しかし、2020年は決定的なものであり、それはすべての単一のセクターおよび産業に影響を与えたと私は信じています。

MTT:データ分析とデータサイエンティストの世界で他に何を見ていますか?

DP:全体として、それを証明するデータがなくても、過去数か月間の分析に関しては、オンラインで採用が急増していることを業界の仲間から見て聞いています。ブランドは自社内にすでにあるデータを調査しており、消費者層とつながる新しい方法を考え出そうとしていると思います。

アナリティクスは、プライバシーに関する法律や将来の法的影響(GDPR、CCPAなど)の影響を大きく受けるため、アナリティクスの専門家やソリューションの修正に対する需要が高まるため、企業は最適な運用を続けることができます。

なぜ気にするのか。大手ブランドの実践者からのこれらの言葉は、マーケティングチームにとってデータと分析の重要性が高まっていることを示しています。今後の結果については、しばらくお待ちください。

このストーリーはMarTech Todayに最初に掲載されました。


著者について

Rodric J. Bradfordは、MarTech Todayの編集者であり、ジャーナリストおよび企業プロジェクトマネージャーとしてマーケティングテクノロジー業界で働いてきました。 MarTech Todayに参加する前は、ブラッドフォードはラスベガスReview-JournalのBusiness Press出版のコンベンションおよびテクノロジービートレポーターを務め、世界最大のカジノ出版であるグローバルゲームビジネスのテクノロジーレポーターを務めていました。企業の世界では、ブラッドフォードはCNA、Cigna、General Dynamics、およびPhilip Morrisのテクノロジープロジェクトマネージャーを務めています。ブラッドフォードは、ミズーリコロンビア大学の卒業生です。